Assistenza Hardware/Software e Notebook

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L'assistenza tecnica hardware è un elemento fondamentale nel nostro lavoro, forniamo assistenza tecnica per la risoluzione delle problematiche software/hardware ad imprese e privati. Il core business di Pc&Graphic è un servizio tecnico efficiente offerto da professionisti del settore attraverso due tipologie di assistenza : a domicilio e remota. Basiamo i nostri rapporti lavorativi con la clientela sulla fiducia ma soprattutto sulla trasparenza.

Effettuiamo interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, aggiornamenti e riparazione su computer fissi, notebook e netbook. Ci mettiamo a disposizione, per imprese e privati, per ogni tipo di consulenza, che sia progettare, implementare o semplicemente sfruttare le tecnologie odierne dell'informazione.

Ci poniamo come obiettivo la massima performance della struttura tecnologica e una contestuale razionalizzazione dei costi.

 Assistenza tecnica Hardware:

Un nostro incaricato ritirerà, presso il vostro domicilio, il computer per sottoporlo a dei test di verifica. Lo step principale che verrà effettuato per problematiche di natura hardware sarà la diagnosi di tutti i componenti presenti. Questo è uno strumento fondamentale,che ci permette di definire il punto di partenza per identificare la tipologia di intervento successiva, fino alla sua riconsegna .

Servizi Hardware Offerti:
ok Ricerca e soluzione del problema su personal computer e notebook
ok Upgrade personal computer e notebook
ok Assemblaggio personal computer
ok Garanzia sul lavoro effettuato
                                  assistenzaHW


Assistenza Software:

Il servizio di assistenza software è rivolto ai nostri clienti che, trovandosi di fronte ad un imprevisto di funzionamento o installazione di qualche applicativo nocivo per il sistema, possono contattarci per avere un aiuto tecnico e dettagliato, per risolvere in un lasso di tempo breve la difficoltà incontrata dal cliente. Siamo costantemente aggiornati per rispondere alle vostre domande.

Servizi Software Offerti:
ok Installazione Sistemi Operativi su personal computer e notebook (SO Windows)
ok Risoluzione problemi su applicativi e sistemi operativi
ok Installazione programmi e software gestionali
ok Sistemi di backup e ripristino dati
ok Upgrade sistemi operativi
                   ominosoftware

I servizi di assistenza tecnica erogati ai nostri clienti vengono eseguiti sia telefonicamente,sia tramite supporto remoto,sia presso la sede del cliente in base alla tipologia di problematica ed urgenza d'intervento. Inoltre vi consiglieremo la giusta soluzione per mantenere la piena efficienza delle reti cablate, reti wirless che permettono la comunicazione della vostra impresa.

 

Servizi Computer

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Altri Servizi

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